领地伙伴,一个“共创家园”为何产生
撰文|颜光明、编辑|钱蕾
“每一辆车都是社会学的标本。”这是我长期以来对汽车观察得出的结论。也正因为此,我对汽车的认知,在更多层面是当作社会的表情,人的一种异化,而且是一种变量,在不同时期和阶段都在发生变化。记录了时代,见证了历史。
今天我所要观察的汽车是领克,一个创立近五年的汽车品牌。如今业已收获50余万车主,先后推出六款车型,覆盖了当下年轻人所诉求的各细分市场。现已初见规模,气势不凡,代表了时尚、潮流、前卫、个性和激情,集跨界与融合为一体,将对立与矛盾平衡在一个全新时代的认知上。这就是“共创”,营造了一个独特的家园——叫“领地伙伴”。
所谓“领地伙伴”,就是经领克汽车认证授权下的车主“创业联盟”,同时又都是车友俱乐部的成员,构建了一个共创经济的商业模式。即建立了车主与厂家共享品牌,共谋发展的关系,却又是一个自发性的品牌创新营销的探索。
今年5月29日,借助领克05上市一周年之际,我在成都走访了几家领克汽车的“领地伙伴”,并采访了几位“领地伙伴”的业主,近距离了解了一个品牌与其车主的商业故事。留给我的印象已不再是单纯的车主,或圈层,而是一群创业者,对一种观念和文化的认同,代表了一种符号和态度。这是以往的汽车品牌所没有的现象,标志着一个全新的汽车共享时代已经来临。
去“烘焙店”打卡
这是一家设计时尚的面包房,有一个很洋气的店名,叫“W50五十次方烘焙”。店门口竖着一幅醒目的海报,上面写着:领克汽车官方认证领地伙伴,并标注:“领克车主凭钥匙到W50Cak消费即可享受88折优惠。”
引起我关注的是一句广告词:让“一把领克钥匙创造无限可能”。我问业主凌晗,这是你的创意?他说,这是我真实的感受。为何是领克?他说,这款车代表了我的态度和选择。
环顾这家店,很有设计味道,温馨舒适,洋溢着诸多国际化元素,以及对于后现代生活方式的诠释,在风格上更接近前卫的潮流。从面包粉袋和咖啡袋贴在墙上所做装饰折射出的生活情趣,就能抓住年轻人的最爱(面包咖啡),尤其是轻松幽默的画作镶嵌在镜框里所传递的优雅足以提升该店的消费品位。墙角处留出的位置和迷你屏风提供的背景,显然是专为情侣辟出的静谧空间。
仅凭这些观察,就能断定店主有着不错的审美,而且文化档次也不低。凌晗在介绍烘焙技艺时,完全融入了他对这门手艺的兴趣。他从设计和制作及工具三个层面逐一揭开了蛋糕烘焙的秘密,并请蛋糕师当场演绎。他说,我是领克01的车主,看中这款车就是缘于它的时尚元素、性能及它的背书。
我注意到他说的背书。问是指什么?凌晗脱口而出,安全,因为这是与沃尔沃XC40共享平台。其次,它的性能一点都不比豪车差(诞生在赛道)。他说,这车开出去很能体现独立自由的形象,会有共鸣,尤其是品牌所主张的个性与平等,没有隔阂,驾驭得了,无论是车本身还是表达。
其实这是一家集面包和咖啡及餐饮的城市酒吧,消费休闲的地方。凌晗给我的印象是一个充满热情却不乏创新思路的年轻人。他认为能成为“领地伙伴”是作为领克车主最大的荣幸,还能借势成就自己的生意,这是意外之喜。
“吾家”,城市的客厅
成都休闲全国出名。在来成都的路上,有人告诉我,远离成都千里之外的上海,居然有人“打飞的”(坐红眼航班)来此度周末,就像上海人坐高铁去苏杭喝咖啡那样,贪图的是悠闲,“来了就不想走”。
“吾家”,坐落在一个公园的对面,马路沿停满了车,档次都不低。门面不大,市口很好。走进店里,就能感受到咖啡的浓烈。店员清一色年轻人,青春气息扑面。店堂设计简洁大方,趣味朴实温馨,看不到老成都的习俗,从瞥见瑞典小木马的摆设中就不难看出店主的小心思。在暗示领克的血统和品位。门口停放着一辆领克05,有人拍了一张与店铺的照片给我看,很洋气,有国际化范儿。店堂不大,却很惬意,坐在这里喝上一杯咖啡,已不再是喝上一杯的概念,而是一种文化分享。正如柜台背景板上用粉笔书写的那句话:吾心安处是吾家。
闲聊起来,无论是店主还是店员,提到领克都会眉飞色舞。他们喜欢领克,就像对于时尚的追寻,有着超越工具和器物的那种文化共识,犹如对于咖啡的认知,已不再是饮料,而是交流的介质。正如一位车主所说:“如果不是相同的热爱,我不会遇见你。”
是的,这里是领克车主的驿站,也是领克汽车的“领地”。
还是店员说得直白,这里是领克汽车的家。我注意到,05与“吾家”谐音,叫起来顺口。店主不否认,有相互借势的意思。他喜欢运动,05时尚,运动,无论是风格还是感觉,驾驶起来,总有回头率。这种引以为自豪的自尊是其它汽车品牌所没有的,关键是能在车主群体中找到知音或盟友,一起创业成为伙伴。
“领地伙伴”送我一本由他们设计制作的周历,里面的金句都是由车主和“领地伙伴”们写的。其中有这样一句话倒是很贴切,像是为“吾家”所写:“领地伙伴是领克车主的自营店铺。它们是城市中的咖啡馆、健身房、甜品店……,凭领克APP到店,即可享受CO客专属福利/折扣。”
“舞侠”教头的情怀
在一个商圈里的三楼找到了一所以“舞侠”命名的街舞学校。看两位小朋友表演街舞,动作娴熟,技艺精湛,随着老师的指挥和音乐伴奏,舞池里的舞者犹如在舞台上,收放自如,一气呵成,跳出了美感,舞出了韵味。门口外有一群家长候着,能感觉到培养孩子的兴趣正在成为成都这座城市新的时尚在流行。
“舞侠”创办者叫沈孟,国内街舞中生代的领军人物,屡次在国内外赛事中获奖,在成都享有不俗的名气。他给我的印象是“道骨仙风”,“侠客义气”。果不出所料,开口不俗,颇有见地。他告诉我,之所以开办舞校,是想弘扬街舞文化,成为一门艺术。信奉“入世为侠,出世为仙”。
今年32岁的沈孟学的是环境艺术,大学期间跳街舞拿过名次,获过奖。毕业后尝试过其他职业,兜兜转转,还是觉得跳舞最适合自己。想明白了,成为“领克伙伴”,自当教头,潜心研究街舞,倒是有了人生追求和方向。
“我是领克05首批盲订车主。”沈孟自信地告诉我,这款车还没见样车我就预订了。他的神情多半带有主观性,就像他的“行头”全是自己设计的。“板式是中山装,领子则是中式。”这种独一无二的创新,正如他对街舞的理解,要把街头杂耍提升到艺术高度。他形容领克05就像他改良创新的BattLe街舞,即将埃及的手势与中国的八卦揉合成一种全新的舞蹈语言那样,给人以全新的视觉呈现,既是生活方式,也是精神伙伴。他认为“对立与矛盾并可怕,可怕的是不敢尝试。”
这是街舞教头的感悟。他说,05就是我最好的代言,选择它没有错,尽管价格并不比BBA低,但这就是我。
直击“领地伙伴”发酵
“我们现在拥有领地伙伴接近1000家,现已跨出国门,覆盖全国32个省175个市,初具规模。”领克用户运营部门王小姐告诉我,截至今年5月,领地伙伴除了店铺、商品、文创之外,还有改装、设计、文旅等,共计有12大门类,实现了跨行业,出圈的合作模式,确立了既是商业,也是伙伴的关系。用领克汽车营销公司副总经理陈思英的话说,这是国内“首个汽车品牌与用户共创的商业运营生态”。这意味着什么?
“共创试水,强化感知价值,持续遴选伙伴资源,从产品、空间、IP事件等角度,挖掘领地伙伴共创可能性,探索合作场景、模式、助力价值变现。”陈思英指出,“领地伙伴,共创价值”是建立在共享领克品牌基础上的营销创举,也是对共创经济的探索。
“领地伙伴”是领克车主中的精英、创业家联盟,也是汽车品牌与用户共创的一种全新商业运营模式。不少“领地伙伴”在接受采访时表示,“领克05不止是我的精神伙伴,也为我的生活带来诸多惊喜。”“人生就是要不断尝试新鲜事,不断去挑战自己,去解锁更多的人生模式。如果我们什么都不做,那就有可能什么都不会。这也是领克05带来的灵感。”
“在极限挑战中,没有性别,惟有勇敢。”一位叫何琦的年轻妈妈开着领克05带着5岁的娃独自去藏进疆,表现出毫无畏惧的勇气和胆量。她说,她的勇气就是出自对自己座驾的信赖,而体验了一把智慧+勇敢的旅行则是她母女人生最难忘的经历,值得铭记。
调查显示,领克05用户中85后用户占比超三分之二,90后用户占比超40%,整体年轻态的用户趋势愈发明显。其中,注重消费品位、产品颜值的女性用户占比达28%。与此同时,领克05增换购用户比例达44.5%,换购群体包括许多合资品牌、豪华品牌车主。
点评
“我们经历时间,只是为了记录此刻。”其中相当一部分车主还是创业者,领克品牌的合作伙伴和商业同盟。一对来自北京798的“领地伙伴”夫妇说,我们是领克车主,但也是领克品牌的建设者。实践表明,领克品牌之所以能够做到破圈,溢出,受到年轻人的追捧,就是因为领克不止是车,而是构建了一个年轻人的广阔舞台,试图“在不确定中寻找确信”。作为一种确信的支撑,“领地伙伴”的诞生为寻找创业平台提供了可能,为灵魂找到了栖息地。从这样的角度看,“领地伙伴”超越了汽车范畴的圈层概念,演变成了对当下年轻人观察具有社会学意义的样本,值得关注和思考。
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